Beiträge von Stephan76

Ich habe die Mail und den Namen der "netten Dame" mit Absicht nicht veröffentlicht, da ich nicht weiß, ob es eine Entscheidung aus Kulanz im Einzelfall war. Außerdem gehört es sich nicht, individuelle Mails in einem öffentlichen Forum zu veröffentlichen. Abgesehen davon, steht sogar in der Mail-Signatur, dass eine Veröffentlichung untersagt ist. Und ich möchte mich nicht wirklich mit Nissan anlegen und von denen ggf. verklagt werden, weil ich gegen irgendein Datenschutz-Gesetz verstoßen habe.

Ich kann Dir nur das gleiche empfehlen, was schiriflo05 mir auf der vorherigen Seite empfohlen hat: Schreib Nissan über den Chat an und sorg dafür, dass Du einen eigenen Case mit eigener Case-Nummer bekommst.

OK, da bisher noch nichts gekommen ist, werde ich mal mit einem eigenen Beispiel vorpreschen. Meine Reichweite ist auch nicht so hoch, wie ich es gerne hätte und trotzdem ergibt sich (zumindest für mich) schlüssig, dass mein Akku nach wie vor seine volle Leistung hat.

Zuerst mal dieses Bild:

20250124_195946689.jpg

und zusätzlich die Information, dass ich meinen Akku zuletzt auf 99% geladen habe.

Ich rechne daher zuerst 87 x 99% = 86,13 kWh

Diese 86,13 teile ich nun durch 23,2 und multipliziere mit 100 und komme somit auf 371,25 Kilometer

Von diesen ziehe ich die real bisher gefahreren Kilometer in Höhe von 96,2 ab was 275,05 ergibt.

Jetzt stelle ich fest, dass oben bei mir im Display eine Reststrecke von 275 Km angegeben ist. Die Differenz von 50 Meter zu meinem Rechenweg ist vernachlässigbar, zumal die Werte beim Ariya nur auf eine Stelle nach dem Komma angezeigt werden.

Fazit:

Solange dieser Rechenweg aufgeht und nicht im Display viel weniger Kilometer angezeigt werden, als berechnet wurden, kann kein Kapazitätsverlust vorliegen.

Ja, das mit der Fahrzeugfarbe hatten wir ja bereits schon in dem anderen Thread, als es um die App-Störung letzte Woche ging und scheint jeden zu betreffen (außer die, deren Ariya wirklich in Copper ist. Wär natürlich nen Brüller, wenn er bei denen stattdessen weiß wär... )

Der Unterschied ist, dass ich gar nicht die Chance habe, ein Abo abzuschließen weil es für Nissan scheinbar total überraschend kam, dass die ersten Ariyas nun 2 Jahre alt geworden sind.

Mein Problem ist ein anderes und deshalb habe ich es bewusst nicht in dem von DIr zitierten Thread gepostet.

Heute hat mir die nette Dame eine Mail geschrieben:

Das Paket "Karten & Live-Verkehrsinformationen" wurde kostenfrei verlängert und in der Tat stehen meinem Ariya nun wieder (fast) alle Online-Features zur Verfügung. Nur das Karten-Update per WLAN wird nach wie vor mit der Fehlermeldung "Hierfür ist ein Vertrag mit NissanConnect Services erforderlich" abgelehnt.

In meinem Feedback hatte ich ihr auch von den Darstellungsproblemen der Wagenfarben in der App berichtet. Ihr waren bereits Meldungen von anderen Kunden bekannt aber sie hat noch keine Informationen, was der Grund dieses Fehlers ist und wann er behoben wird.

Zitat von fritz50

20250116_123108.jpg

Bei diesem BIld mal bitte einmal auf das Scrollrad drücken, damit der Verbrauch seit letzter Ladung angezeigt wird und davon dann mal ein Bild hier posten. Idealerweise vorher auf 100% vollladen und danach eine Weile fahren.

Zitat von fritz50

17,5 kWh / 100 km Bild siehe oben

Aehm, nein

Ich finds aber interessant, dass zumindest manche vorher in der App ihre richtige Wagenfarbe angezeigt bekommen hatten. Ich hatte vor 1-2 Jahren mal gefragt, und da bekam ich als Antwort, dass der Ariya in jeder App weiß ist.

ja, siehe mein Post weiter oben

MIr hatte es auch in den Fingern gejuckt, so einen Thread zu eröffnen. Nun bin ich dankbar, dass das schon wer getan hat und ich nicht allein bin

Ich dachte zuerst, dass evtl nur mein Auto betroffen ist, da ich ja seit Wochen einen offenen Fall habe wegen der nicht buchbaren Live-Verkehrsinformationen. Naja, evtl. basteln sie es ja nun in die App rein.

Edit: In der Anzeige mit dem geplanten Ende ist aus 14:30 zuerst 15:30 und inzwischen nun 16:00 geworden. Sieht nicht wirklich geplant aus, was da momentan abgeht.

Edit2: Es gibt eine neue App-Version, aber nach Installation hat sich nichts zum besseren verändert. Live-Verkehrsinformationen sind immer noch nicht buchbar, wenn man aufs Profil klickt, kommt immer noch die Fehlermeldung: "leider ist etwas schiefgelaufen..." aber dafür ist der Ariya auf der Startseite nun in Kupfer und nicht mehr in weiß. Für mich persönlich ebenfalls doof, weil mein echter Ariya weiß ist...