Beiträge von Bayernbeat

    ich kann weiterhin keine Abo's erneuern, weil die Zahlungsabwicklung nicht geht. Auch der Punkt "Mein Besitz" führt wegen Seiten-/Serverfehler 404 bei mir zu nichts. Die freundlichen, jedoch inzwischen selber frustrierten Servicehotline-Kollegen bei Nissan wissen auch nur, dass "... aktuell in der App noch so Manches im Argen liegt".


    Habe nur ich das Problem ?

    so auch bei mir. Null Unterschied zur alten App. Aktuell etwas zäh im Ablauf. Meine Abos kann ich aktuell nicht verlängern/erneuern. Vielleicht weil ich das bisherige Zahlungsmittel nicht löschen bzw. bearbeiten kann. Ich muss eine ausgetauschte Kreditkarte ändern, was dann nicht geht. Insgesamt verstehe ich weiterhin nicht die Notwendigkeit dieses unsäglichen Wartungsdramas.

    und schon wieder. Das hat was von Stuttgart 21 :thumbdown: Traurig traurig !


    Nissan sollte ehrlicherweise das Erscheinungsjahr (2027 ff.) angeben.


    Ich habe jetzt genug von diesem Thema und werde das Forum diesbezüglich nicht mehr "belästigen". Versprochen :).


    Sollte das überhaupt jemals funktionieren, so bitte ich ein Mitglied um eine kurze Info an dieser Stelle.

    ganz ehrlich ? Frust ablassen ! Ich fühle mich total im Stich gelassen :


    bezüglich der wirklich miesen Informationspolitik seitens Nissan samt Dummverkaufen der Kunden. Und : in den Untiefen des Internet kann ich sonst zu dieser mehr als traurigen Geschichte keine Informationen/Beschwerden/Reaktionen finden.


    Es scheint ausserhalb unseres Forums sonst scheinbar keine weiteren Ariya-Fahrer zu geben. Und die sind Nissan wohl auch nichts wert.

    Ich habe mich direkt auf mein Konto bei Nissan angemeldet. Interessanterweise gehört meine Ariya-Ident.-Nr. offensichtlich einer anderen Person "Fahrzeug ist bereits einer anderen Person zugeordnet " 8|


    Jetzt werde ich doch so richtig nervös !!! Der freundliche Service konnte mir soeben im Telefonat nicht helfen. O-Ton es sei z.Z. besser nichts zu unternehmen/nachzuforschen. Und natürlich die Bitte um Abwartung bis zur Freigabe der MyNissan-App für Android.

    .... und schon wieder .... Das wird wohl definitiv nichts mehr werden. Warum gibt Nissan denn nicht einfach zu, dass sie das nicht gebacken bekommen ? Dann wäre es zwar ärgerlich, aber man hätte endlich Klarheit. So wird man nur noch dauervertröstet und eigentlich als Kunde nur noch verarscht !


    Eine Frage an Apple-Nutzer : stimmt das, dass die MyNissan-App wenigstens bei Euch funktioniert ?

    meine erneute schriftliche Anfrage an Nissan direkt um weiterführende Informationen zu erhalten wurde wie folgt beantwortet :


    Sehr geehrter Herr ...... ,

    derzeit führen wir planmäßige Wartungsarbeiten an unserer Connected-Car-App durch.

    Die Wartungsarbeiten dienen dazu, die allgemeine Leistungsfähigkeit der App zu verbessern, einen reibungslosen Login zu gewährleisten und die Einführung neuer Connected-Car-Dienste in Zukunft vorzubereiten.

    Möglicherweise haben Sie bereits bemerkt, dass sich der Name und das Logo der App im Apple App Store und im Google Play Store geändert haben. Die App heißt ab sofort MyNISSAN.

    Ursprünglich gingen wir davon aus, dass die Wartungsarbeiten bis zum 24. August abgeschlossen sein würden. Allerdings sind zusätzliche Konfigurationsarbeiten erforderlich, um sicherzustellen, dass alle Dienste reibungslos funktionieren.

    iOS (Apple App Store):

    Die Wartungsarbeiten sind inzwischen abgeschlossen. Dennoch kann es vereinzelt noch zu Problemen kommen. Als iOS-Nutzerin bzw. iOS-Nutzer werden Sie möglicherweise eine Änderung beim Anmeldevorgang feststellen. Bitte wählen Sie auf dem Anmeldebildschirm „Passwort vergessen?“, um Ihr Passwort zurückzusetzen und sich anschließend anzumelden.

    Android (Google Play Store):

    Ursprünglich war vorgesehen, die Wartungsarbeiten für iOS und Android gleichzeitig abzuschließen. Für Android sind jedoch noch zusätzliche Arbeiten erforderlich, um einen reibungslosen Betrieb aller Funktionen sicherzustellen. Unsere Teams arbeiten daran, die verbleibenden Aktualisierungen so schnell wie möglich abzuschließen.

    Wir werden Sie informieren, sobald die App wieder vollständig verfügbar ist.

    Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und bedanken uns herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.


    Mit freundlichen Grüßen


    Maithi Jäger

    Customer Engagement Center - Kundenbetreuung

    NISSAN Deutschland GmbH